Мы заботимся о наших покупателях
Физические лица, которые заказывают товары для себя или для личного пользования, могут отказаться от товара до его получения, отказавшись от товара, и после его получения в течение 14 дней с момента покупки.. Товар надлежащего качества может быть возвращен при условии надлежащего сохранения его товарного вида, упаковки, потребительских свойств, документа, подтверждающего факт и условия покупки.. В случае запроса на возврат срок рассмотрения заявления составляет 10 рабочих дней.
Все гарантийное обслуживание аппаратного и программного обеспечения во всех сферах вашего бизнеса осуществляется в полном соответствии с требованиями и условиями, установленными законодательством Российской Федерации. Если есть какие-то ошибки из-за отсутствия вины, мы исправим их бесплатно.. Если вы покупаете продукт, который не будет исправлен вовремя, вы получите новый, когда это станет возможным. Если модель вашего текущего продукта снята с производства или недоступна для покупки, вы сможете обменять ее на другой аналогичный продукт.
Во время доставки убедитесь, что товары красивы и комплектны. Вернуть заказ можно только до подписания каких-либо сопроводительных документов. После этого вы не сможете получить возмещение за проблемы, не связанные с продуктом.. Если вы получили товар ненадлежащего качества, вы можете вернуть его продавцу и потребовать полный возврат средств.. Если купленный вами товар неисправен, вы можете получить возмещение в течение 10 дней с момента подписания чека.. Срок рассмотрения заявления о возврате товара ненадлежащего качества десять рабочих дней.